Politique de confidentialité

Formation en ligne « Guitare & Petite Enfance »

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

WICAHPI Musique & Petite Enfance accorde une attention particulière au respect de la vie privée des personnes qui s'intéressent à ses formations ou y participent.

La présente politique explique quelles données personnelles sont utilisées dans le cadre de la formation « Guitare & Petite Enfance », pour quelles raisons et comment exercer ses droits.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées sous la responsabilité de :

WICAHPI Musique & Petite Enfance – EURL
RCS Nantes : 989 864 277
Siège social : 1 bis impasse de l'Enclos, 44690 La Haie-Fouassière, France

Représentée par Claire Templé, gérante.

Contact : contact@wicahpi-music.fr
Site internet :
https://www.wicahpi-music.fr

2. Données personnelles collectées

Selon les démarches effectuées, WICAHPI peut recueillir les informations suivantes :

  • Les coordonnées nécessaires aux échanges et à l'inscription : nom, prénom, adresse électronique, et, si nécessaire, téléphone et adresse postale.

  • Les informations relatives à la commande, à la facturation et aux paiements.

  • Les données liées au parcours de formation : progression, évaluations, exercices transmis et rendez-vous pédagogiques.

  • Les messages et informations volontairement communiqués lors des échanges avec la formatrice.

  • Les données techniques nécessaires au fonctionnement des services numériques utilisés.

Les informations indispensables à l'inscription, à la facturation et à l'accès à la formation sont obligatoires. Les autres informations sont facultatives, sauf lorsqu'elles sont nécessaires à une prestation particulière demandée par l'apprenant·e.

WICAHPI ne demande pas systématiquement d'informations médicales. Lorsqu'une personne souhaite signaler un besoin particulier, notamment pour bénéficier d'un aménagement pédagogique, les échanges portent prioritairement sur les adaptations nécessaires. Si des données relatives à la santé ou au handicap doivent être traitées, elles font l'objet d'une attention particulière et d'un fondement juridique approprié, notamment du consentement explicite lorsque celui-ci est requis.

3. Utilisation des données et bases juridiques

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes de renseignements, gérer les inscriptions, permettre l'accès aux ressources, organiser l'accompagnement et suivre la progression pédagogique. Ces traitements reposent sur les démarches précontractuelles ou sur l'exécution du contrat de formation.

Les informations nécessaires à la facturation, à la comptabilité et au respect des obligations réglementaires sont traitées sur le fondement des obligations légales applicables.

Les retours des apprenant·es peuvent également contribuer à l'amélioration des contenus et de l'organisation pédagogique, sur le fondement de l'intérêt légitime de WICAHPI, dans le respect des droits des personnes concernées.

Les informations commerciales et newsletters sont adressées dans le respect des règles applicables à la prospection électronique, notamment avec un consentement préalable lorsqu'il est nécessaire. L'inscription à la formation n'entraîne pas automatiquement l'inscription à la newsletter.

4. Destinataires et services utilisés

Les données sont accessibles à WICAHPI et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans l'organisation de la formation.

Les principaux services utilisés sont :

  • Teachizy, pour l'accès à la formation et le suivi pédagogique.

  • Vimeo, pour la diffusion des vidéos.

  • Stripe et PayPal, selon le moyen de paiement choisi.

  • Calendly, pour l'organisation des rendez-vous.

  • MailerLite, pour les communications électroniques concernées.

  • WhatsApp, pour le groupe d'échange facultatif.

  • Squarespace, pour les fonctionnalités du site internet.

Certaines informations peuvent également être transmises au cabinet comptable, aux organismes financeurs concernés ou aux autorités habilitées, lorsque cela est nécessaire ou légalement requis.

WICAHPI ne vend pas les données personnelles de ses apprenant·es.

Certains de ces services peuvent impliquer des traitements ou des transferts de données en dehors de l'Espace économique européen. Les transferts concernés doivent bénéficier des garanties prévues par le RGPD. Les pays de destination et les mécanismes applicables dépendent des prestataires et des services effectivement utilisés.

5. Accompagnement et échanges entre apprenant·es

Les rendez-vous individuels en visioconférence permettent un accompagnement pédagogique personnalisé.

La formation peut également proposer un groupe WhatsApp facultatif. Les personnes qui choisissent d'y participer doivent savoir que certaines informations, notamment leur numéro de téléphone, leur nom de profil et leurs messages, peuvent être visibles par les autres membres.

Les apprenant·es sont invité·es à respecter la confidentialité des échanges et à éviter de communiquer des informations personnelles sensibles dans les espaces collectifs.

Les visioconférences ne font pas l'objet d'un enregistrement systématique par WICAHPI. Tout enregistrement éventuellement envisagé nécessite une information préalable et un cadre juridique adapté.

6. Conservation des données

Les données sont conservées en fonction de leur utilisation et des obligations applicables.

Les informations nécessaires à l'accès au compte et aux ressources pédagogiques peuvent être conservées pendant la période de mise à disposition de la formation.

Les données de suivi pédagogique sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation et à la justification de la formation, puis, si nécessaire, archivées pour répondre aux obligations légales ou à la défense de droits.

Les documents comptables soumis à l'obligation de conservation prévue par le Code de commerce sont conservés pendant dix ans.

Les coordonnées utilisées pour la prospection commerciale sont conservées dans les limites recommandées par la CNIL, en principe trois ans après la fin de la relation commerciale pour les clients ou après le dernier contact émanant de la personne pour les prospects.

Les informations relatives aux demandes d'aménagement pédagogique sont conservées pendant la période nécessaire à leur traitement et à leur mise en œuvre, sous réserve des obligations de conservation applicables.

À l'issue des durées de conservation, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu'une justification légale le permet.

7. Sécurité des données

WICAHPI veille à limiter l'accès aux données personnelles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.

Les outils numériques utilisés disposent de leurs propres dispositifs de protection. WICAHPI prend également les précautions adaptées à son activité pour protéger ses accès professionnels et préserver la confidentialité des informations reçues.

8. Cookies et traceurs

Le site internet WICAHPI et la plateforme Teachizy peuvent utiliser des cookies nécessaires à leur fonctionnement, notamment pour la connexion et l'accès aux ressources.

D'autres traceurs peuvent être associés aux services intégrés, notamment aux vidéos ou aux outils de mesure d'audience.

Lorsque la réglementation exige un consentement préalable, celui-ci doit être recueilli avant l'utilisation des traceurs concernés. Les personnes doivent pouvoir modifier leurs choix dans les conditions prévues par les services utilisés.

9. Droits des personnes

Conformément au RGPD, chaque personne peut, dans les conditions prévues par la réglementation, demander l'accès à ses données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Elle peut également s'opposer à certains traitements et retirer son consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits ou poser une question concernant ses données personnelles, il suffit d'écrire à :

contact@wicahpi-music.fr

WICAHPI répond dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d'un mois.

Une réclamation peut également être adressée à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

10. Évolution de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution des activités, des outils utilisés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Les personnes concernées sont informées de manière appropriée lorsque les modifications le nécessitent.