POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1. Responsable du traitement
Le site https://www.wicahpi-music.fr est édité par WICAHPI Musique & Petite Enfance, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL) au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 989 864 277.
Siège social : 1 bis impasse de l'Enclos, 44690 La Haie-Fouassière, France
Adresse postale : 5 Le Marché Neuf, 44140 La Planche
Représentante légale : Claire Templé, gérante
Contact : contact@wicahpi-music.fr
WICAHPI Musique & Petite Enfance est responsable des traitements de données personnelles qu'elle met en œuvre dans le cadre de ses activités.
La présente politique explique quelles informations sont recueillies, pourquoi elles sont utilisées, avec quels prestataires elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
Elle concerne les visiteurs du site, les abonnés à la newsletter, les familles participant aux ateliers, les structures partenaires ainsi que les personnes inscrites aux formations.
2. Données personnelles collectées
Selon les services utilisés, WICAHPI peut collecter différentes catégories de données.
Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale et, lorsque cela est nécessaire, nom de la structure ou fonction professionnelle.
Données relatives aux inscriptions et prestations : ateliers ou formations réservés, dates de participation, informations nécessaires à l'organisation des séances, échanges et demandes particulières.
Données administratives et financières : informations de facturation, montants réglés, références des transactions et éléments nécessaires au suivi comptable. Les données bancaires saisies lors des paiements en ligne sont traitées par les prestataires de paiement concernés.
Données relatives aux formations : informations de connexion, progression pédagogique, travaux transmis, évaluations, échanges avec la formatrice et éléments nécessaires à la délivrance des attestations.
Données liées à la newsletter : prénom, adresse électronique, date d'inscription, préférences éventuelles et informations relatives aux interactions avec les messages, selon les fonctionnalités activées.
Données techniques : adresse IP, navigateur, type d'appareil, données de connexion et informations issues des cookies ou traceurs, selon les paramètres du site et les choix exprimés.
Lorsque des informations particulières sont nécessaires pour adapter une prestation à une situation de handicap ou à des besoins spécifiques, seules les données utiles à cet accompagnement sont demandées et traitées dans le respect des règles applicables aux données sensibles.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes.
Gestion des demandes et des prestations
Les informations transmises permettent de répondre aux demandes de renseignements, préparer les devis, gérer les réservations, organiser les ateliers et interventions et assurer les échanges nécessaires avec les clients et les structures.
Ces traitements reposent, selon les situations, sur l'exécution d'un contrat, les mesures précontractuelles demandées ou l'intérêt légitime de WICAHPI à assurer le suivi de ses activités.
Gestion des formations
Les données des apprenants permettent de créer et gérer leur accès à la plateforme pédagogique, de suivre leur progression, d'organiser les rendez-vous individuels, de répondre à leurs questions et de délivrer les documents liés à la formation.
Ces traitements reposent principalement sur l'exécution du contrat de formation et, pour certains documents, sur les obligations légales applicables.
Facturation et comptabilité
Les informations nécessaires aux paiements, aux factures et à la comptabilité sont traitées pour respecter les obligations légales et assurer la gestion des prestations.
Newsletter et ressources gratuites
Lorsqu'une personne s'inscrit à la lettre musicale de WICAHPI ou demande une ressource gratuite, son adresse électronique est utilisée pour lui transmettre les contenus demandés.
L'envoi régulier de communications promotionnelles aux particuliers repose, en principe, sur leur consentement, recueilli séparément lorsque celui-ci est nécessaire.
L'achat d'une formation ou l'inscription à un atelier n'entraîne pas automatiquement l'inscription à la newsletter.
Chaque message promotionnel comporte un moyen simple de se désinscrire.
Mesure d'audience et publicité
Sous réserve des règles applicables et du consentement préalable lorsqu'il est requis, certains outils peuvent être utilisés pour mesurer la fréquentation du site, évaluer les campagnes publicitaires et proposer des publicités adaptées, notamment par l'intermédiaire des services Meta (Facebook et Instagram).
4. Prestataires et destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles à WICAHPI et, dans la limite de leurs missions, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de ses services.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre :
Squarespace, pour le site internet et ses fonctionnalités techniques ;
MailerLite, pour la newsletter, les formulaires et l'envoi de ressources ;
Teachizy, pour l'hébergement et la gestion de l'espace de formation ;
Vimeo, pour la diffusion des vidéos pédagogiques ;
Stripe et, le cas échéant, PayPal, pour le traitement des paiements ;
Calendly, pour la prise de rendez-vous ;
Meta, pour les fonctionnalités publicitaires et de mesure associées au site ;
WhatsApp, lorsque les apprenants choisissent de rejoindre un groupe d'échange ;
les prestataires comptables et administratifs intervenant dans la gestion de l'entreprise.
Certaines informations peuvent également être transmises aux organismes financeurs ou aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire à la réalisation d'une prestation ou au respect d'une obligation légale.
Ces prestataires traitent les données selon leurs fonctions et leurs responsabilités respectives.
WICAHPI ne vend pas ses fichiers de contacts à des tiers.
Transferts de données hors de l'Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter ou rendre accessibles des données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen.
Lorsque ces transferts sont soumis au RGPD, ils doivent être encadrés par un mécanisme juridique approprié, notamment une décision d'adéquation ou des garanties contractuelles reconnues par la réglementation.
Les modalités précises dépendent des services utilisés et de leurs conditions de traitement des données.
5. Formations, visioconférences et échanges entre apprenants
Les formations en ligne peuvent comprendre des rendez-vous individuels en visioconférence, des échanges pédagogiques et la transmission de travaux ou d'enregistrements réalisés par les apprenants.
Ces éléments sont utilisés pour assurer l'accompagnement prévu dans le cadre de la formation.
Les visioconférences ne font pas l'objet d'un enregistrement systématique par WICAHPI.
Lorsqu'un groupe WhatsApp est proposé, sa participation est facultative. Les participants sont informés que leur numéro de téléphone, leur nom de profil et leurs messages peuvent être visibles des autres membres selon les paramètres du service.
Le choix de ne pas rejoindre ce groupe ne prive pas l'apprenant de l'accès aux contenus pédagogiques prévus dans sa formation.
6. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations applicables.
Demandes de renseignements : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis, le cas échéant, pendant une durée justifiée par le suivi de la relation commerciale.
Données des clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense des droits de WICAHPI.
Données de formation : pendant la durée nécessaire à l'accompagnement pédagogique, à l'accès contractuellement prévu aux contenus et à la conservation des justificatifs obligatoires.
Données de facturation et pièces comptables : pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les pièces justificatives comptables concernées.
Données utilisées pour la prospection commerciale : en principe, pendant la relation commerciale puis jusqu'à trois ans après sa fin pour les clients, ou jusqu'à trois ans après la collecte ou le dernier contact pertinent pour les prospects, conformément aux recommandations de la CNIL.
Données particulières liées à l'adaptation des prestations : uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation, sous réserve d'une obligation légale de conservation.
Cookies et traceurs : selon les durées précisées dans la politique d'utilisation des cookies et les paramètres des services concernés.
À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu'une obligation légale le justifie.
7. Sécurité des données
WICAHPI met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés.
Ces mesures comprennent notamment la gestion des accès, la protection des comptes et le recours à des prestataires proposant des dispositifs de sécurité adaptés.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, WICAHPI veille à limiter les accès et les données collectées à ce qui est nécessaire à ses activités.
8. Cookies et contenus externes
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut recourir à des cookies ou traceurs facultatifs.
Ces derniers peuvent notamment concerner la mesure d'audience, les fonctionnalités multimédias et les services publicitaires Meta.
Les traceurs soumis à consentement doivent être désactivés tant que l'utilisateur n'a pas exprimé son accord.
Le bandeau de gestion des cookies permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les choix proposés.
Les préférences peuvent être modifiées ultérieurement au moyen du dispositif prévu sur le site.
Certains contenus externes, notamment les lecteurs vidéo ou audio, peuvent nécessiter l'activation de fonctionnalités ou traceurs tiers.
Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique d'utilisation des cookies, accessible depuis le pied de page du site.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions applicables à chaque traitement, des droits suivants :
droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs à ce retrait.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :
WICAHPI Musique & Petite Enfance
contact@wicahpi-music.fr
1 bis impasse de l'Enclos, 44690 La Haie-Fouassière, France
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :
10. Modifications de la politique
La présente politique peut être actualisée afin de tenir compte de l'évolution des activités de WICAHPI, des outils utilisés ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, une information adaptée sera communiquée aux personnes concernées lorsque cela est nécessaire.